Kaj je dolgotrajna oskrba?
Dolgotrajna oskrba je javna služba, namenjena starejšim, bolnim ali invalidnim osebam, ki zaradi zdravstvenih ali starostnih razlogov potrebujejo pomoč pri vsakodnevnem življenju – pri osnovnih dnevnih opravilih, podpornih dnevnih opravilih, zdravstveni negi in storitvah za krepitev in ohranjanje samostojnosti.
Njen glavni cilj je ohraniti človekovo dostojanstvo, samostojnost in občutek varnosti – doma ali v okolju, kjer biva.
Za nas v Domu dr. Franceta Bergelja Jesenice dolgotrajna oskrba ni le sistem pravic in storitev, je predvsem zaveza, da ljudem stojimo ob strani, ko nas najbolj potrebujejo. Vsak človek je zgodba zase, zato ga želimo slišati, razumeti in mu pomagati na način, ki mu najbolj ustreza.

Kategorije dolgotrajne oskrbe
Upravičenost do dolgotrajne oskrbe se v Sloveniji določa na podlagi posebnega ocenjevalnega orodja, ki posameznika uvrsti v eno od petih kategorij glede na to, koliko pomoči potrebuje pri vsakodnevnem življenju.
1. kategorija
Lažja omejitev samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe.
2. kategorija
Zmerna omejitev samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe.
3. kategorija
Težja omejitev samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe.
4. kategorija
Huda omejitev samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe.
5. kategorija
Najtežja omejitev samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe.
Kategorija | Ponderirane točke- na podlagi ocene Centra za socialno delo | Oskrba na domu (ur/mesec) | Dnevna oskrba v instituciji (ur/mesec) | Krepitev samostojnosti (ur/letno) | Denarni prejemek za tiste ki se bodo zanj odločili (€/mesec) od 01.12.2025 |
1. | 12,50 – 26,99 | 20 ur | 20 ur | 12 ur | 89 € |
2. | 27,00 – 47,49 | 40 ur | 40 ur | 24 ur | 179 € |
3. | 47,50 – 69,99 | 60 ur | 60 ur | 48 ur | 268 € |
4. | 70,00 – 89,99 | 80 ur | 80 ur | 30 ur | 357 € |
5. | 90,00 – 100 | 110 ur | 110 ur | 24 ur | 491 € |
# V kolikor želite izvedeti več o pravici pa kliknite na spodnjo povezavo
prikaži večKako poteka postopek uveljavljanja pravice do dolgotrajne oskrbe?
- Uporabnik odda vlogo na vstopni točki pri pristojnem Centru za socialno delo (CSD).
- Strokovna služba Centra za socialno delo oceni potrebe uporabnika z ocenjevalnim orodjem in izda upravni akt o upravičenosti do pravice.
- Uporabnik si izbere izvajalca dolgotrajne oskrbe. Dom upokojencev dr. Franceta Bergelja Jesenice izvaja dolgotrajno oskrbo na domu na podlagi pogodb z občinami: Jesenice, Žirovnica, Kranjska Gora.
# dostop do RIDDO pri NIJZ
https://www.zzzs.si/dolgotrajna-oskrba/za-izvajalce
- Koordinator dolgotrajne oskrbe skupaj z uporabnikom pripravi osebni načrt oskrbe. Na podlagi tega se določijo storitve, ki jih uporabnik potrebuje.
Za območje Gorenjske se vstopna točka nahaja na naslovu:
CENTER ZA SOCIALNO DELO GORENJSKA
Naslov: Koroška cesta 21, 4000 Kranj
Telefon: 04 620 48 01, Elektronska pošta: dolgotrajna.csdgoren@gov.si
Na Centru za socialno delo dobite:
- podrobne informacije o pravici do oskrbe,
- obrazce in pomoč pri izpolnjevanju,
- informacije o izvajanju storitev
# Povezava do dolgotrajna oskrba CSD Gorenjska kjer najdete tudi vlogo za uveljavljanje pravice do dolgotrajne oskrbe
https://www.csd-slovenije.si/csd-gorenjska/dolgotrajna-oskrba
Kakšne oblike dolgotrajne oskrbe so na voljo?
Dolgotrajna oskrba vključuje več različnih oblik pomoči. Te so prilagojene potrebam posameznika:
- Dolgotrajna oskrba na domu (npr. pomoč pri osebni higieni, prehranjevanju, gibanju,…),
- Oskrbovalec družinskega člana (če oskrbo zagotavlja družinski član),
- Denarni prejemek (če uporabnik sam organizira pomoč -od 1. 12. 2025),
- Dnevna dolgotrajna oskrba
- Dolgotrajna oskrba v instituciji (bivanje v domu za starejše -od 1. 12. 2025)
Dodatni storitvi:
- E-oskrba (npr. gumb za klic v sili, spremljanje vitalnih znakov) Telekom
- Storitve za ohranjanje in krepitev samostojnosti

Kaj vključuje dolgotrajna oskrba na domu?
Dolgotrajna oskrba na domu se prilagodi vsakemu posamezniku in njegovim potrebam.:
1. Storitve pomoči pri osnovnih dnevnih opravilih obsegajo pomoč pri:
- prehranjevanju in pitju;
- osebni higieni;
- oblačenju in slačenju;
- izločanju in odvajanju;
- gibanju;
- pripravi na spanje in počitek in
- druga osnovna dnevna opravila.
2. Storitve pomoči pri podpornih dnevnih opravilih obsegajo:
- pomoč pri gospodinjskih opravilih;
- pomoč pri nakupu živil in življenjskih potrebščin;
- prinašanje, pripravo in postrežbo obrokov;
- spremstvo uporabnika v povezavi z izvajanjem storitev DO in
- druga podporna dnevna opravila.
3. Storitve zdravstvene nege, vezane na osnovna dnevna opravila, obsegajo:
- spremljanje vitalnih funkcij in drugih parametrov;
- spremljanje zdravstvenega stanja uporabnika;
- pripravo, dajanje in nadzor nad jemanjem zdravil;
- preprečevanje razjed zaradi pritiska in
- druge storitve zdravstvene nege, vezane na osnovna dnevna opravila.
Vse oblike so usmerjene v to, da ljudje čim dlje ostanejo v znanem in ljubljenem okolju – ker je doma vedno najlepše.
Kdo je upravičen do dolgotrajne oskrbe?
Do dolgotrajne oskrbe so opravičene osebe, ki so zavarovane za dolgotrajno oskrbo. Oseba lahko pravice do dolgotrajne oskrbe lahko koristi, če je zaradi bolezni, starostne oslabelosti, poškodb, invalidnosti, pomanjkanja ali izgube intelektualnih sposobnosti dlje časa ali trajno odvisna od pomoči drugih oseb pri opravljanju osnovnih in podpornih dnevnih opravil.
Pogoji za uveljavljanje pravice
Da lahko oseba uveljavlja pravico do dolgotrajne oskrbe, mora izpolnjevati naslednje pogoje:
- Zavarovanje: V zadnjih 36 mesecih mora biti vsaj 24 mesecev vključena v sistem dolgotrajne oskrbe.
- Prebivališče: Oseba mora imeti stalno ali začasno prebivališče v Sloveniji.
- Upravičenost do dolgotrajne oskrbe: Oseba se na podlagi odločbe CSD uvršča v eno izmed kategorij dolgotrajne oskrbe.
- Ne prejema primerljivih pravic: Oseba v pred pridobitvijo pravice do dolgotrajne oskrbe ne prejema primerljive pravice kot so dodatek za pomoč in postrežbo, institucionalno varstvo po Zakonu o socialnem varstvu ali osebno asistenco (razen če to določa Zakon o osebni asistenci).
Stopite v stik z nami
V Domu dr. Franceta Bergelja Jesenice verjamemo, da je dolgotrajna oskrba več kot le pomoč pri vsakodnevnih opravilih – je predvsem odnos, razumevanje in zaupanje. Zato smo vedno veseli srečanja z vami, pa naj bo to zaradi vprašanja, nasveta ali načrtovanja oskrbe.
Ker si želimo, da se ob obisku pri nas počutite sproščeno in da vam lahko namenimo dovolj časa in pozornosti, vas prijazno prosimo, da se za osebni obisk pri nas predhodno dogovorite. Na ta način bomo lahko skupaj, v miru pregledali vašo situacijo in našli najboljšo obliko podpore za vas ali vaše bližnje.
Zavedamo se, da je odločitev za dolgotrajno oskrbo pogosto povezana s pomembnimi življenjskimi vprašanji, zato smo tu, da vas na tej poti spremljamo, vam svetujemo in pomagamo po najboljših močeh.
Za vse informacije in dogovor o srečanju smo vam na voljo:
Jerneja Kopavnik, mag. soc. del.
Koordinatorka za dolgotrajno oskrbo
📧 E-pošta: jerneja.kopavnik@dfb.si
📞 Telefon: 04 5834 115
Maja Olip, mag. soc. del.
Vodja pomoči na domu in dolgotrajne oskrbe na domu,
📧 E-pošta: maja.olip@dfb.si
📞 Telefon: 04 5834 104
Veselimo se srečanja z vami in sodelovanja pri iskanju rešitev, ki bodo vam in vašim najbližjim prinesle več varnosti, dostojanstva in miru.
