Varnost pacientov je ena izmed temeljnih vrednot našega delovanja.
Pri zagotavljanju zdravstvene obravnave izvajamo ukrepe za preprečevanje tveganj ter za zmanjševanje možnosti nastanka neželenih dogodkov.
Sistem varnosti pacientov vključuje:
- identifikacijo in obvladovanje tveganj
- sistem prijavljanja in obravnave neželenih dogodkov
- analizo vzrokov varnostnih incidentov
- izvajanje preventivnih ukrepov
- stalno izobraževanje zaposlenih
Cilj teh aktivnosti je ustvarjanje kulture varnosti, ki spodbuja odprto poročanje o dogodkih ter stalno izboljševanje zdravstvene obravnave.
Predstavnica vodstva za kakovost
Predstavnica vodstva za kakovost ima osrednjo vlogo pri usmerjanju, nadzoru in razvoju sistema kakovosti. Njene ključne naloge vključujejo:
- strateško načrtovanje ter usklajevanje aktivnosti na področju kakovosti,
- spremljanje skladnosti izvajanja z zakonodajo, strokovnimi standardi in internimi akti,
- pripravo poročil za vodstvo doma in zunanje institucije,
- svetovanje in podporo zaposlenim pri uvajanju izboljšav,
- vodenje priprave ključnih dokumentov sistema kakovosti,
- povezovanje vodstva, komisije za kakovost in izvajalcev storitev,
- izvajanje usposabljanj ter spodbujanje kulture kakovosti, varnosti in odprtega učenja.
Komisija za kakovost
Komisija za kakovost ima pomembno strokovno in operativno vlogo pri razvoju ter izvajanju sistema kakovosti. Njene naloge vključujejo:
- pripravo predlogov strategije za celovit sistem kakovosti,
- vodenje, usklajevanje in izvajanje razvojnih projektov,
- organizacijo in izvajanje postopkov samoocene,
- koordinacijo notranjih in zunanjih presoj,
- načrtovanje in spodbujanje stalnega izboljševanja kakovosti.
Komisija se praviloma sestaja mesečno, spremlja kazalnike kakovosti, obravnava pobude ter oblikuje usmeritve za izboljšave.
Pooblaščenec za varnost pacientov – Tina Gatej
Pooblaščenec za varnost pacientov je ključna kontaktna oseba za obravnavo varnostnih dogodkov, tveganj in pobud za izboljšanje. Njegove naloge vključujejo:
- sprejemanje in evidentiranje varnostnih incidentov,
- sodelovanje pri analizi vzrokov za njihov nastanek,
- predlaganje ukrepov za izboljšanje varnosti pacientov,
- spodbujanje odprtega poročanja ter krepitve kulture varnosti.
Kontakt:
Telefon: 045834109
E pošta: tina.gatej@dfb.si